استعمال کے شرائط / عمومی کاروباری شرائط (پکص)

ورژن: یکم جولائی 2025

۱. دائرہ کار

یہ عمومی کاروباری شرائط (پکص) Legier Beteiligungs mbH، جو آگے سے "کمپنی" کہلاتی ہے، اور اس کے معاہداتی شراکت داروں، جو آگے سے "صارف" کہلاتے ہیں، کے درمیان رئیل اسٹیٹ پروجیکٹس سے متعلق خدمات کی فراہمی کے حوالے سے تمام معاہدوں پر लागو ہوتی ہیں۔ اس میں Scandic Estate پلیٹ فارم کا استعمال شامل ہے، جو www.ScandicEstate.de پر доступ ہے، جو کہ مجاز شراکت داروں کے ذریعہ جو پراپرٹی پیش کرتے ہیں اور عمومی صارفین جو پراپرٹی کی تلاش یا استفسارات پیش کرتے ہیں، استعمال کیا جاتا ہے۔ یہ پلیٹ فارم SCANDIC PAY، SCANDIC YACHTS، SCANDIC FLY، SCANDIC COIN، SCANDIC TRUST اور SCANDIC TRADE برانڈز کے نیٹ ورک کا حصہ ہے۔

صارف کے مختلف شرائط صرف اس صورت میں लागو ہوتے ہیں جب کمپنی نے انہیں تحریری طور پر واضح طور پر تسلیم کیا ہو۔ ان پکص کا معاہدے میں شمولیت جرمن سول کوڈ (BGB) کے § 305 کے تحت منظم کی جاتی ہے۔ مجاز شراکت داروں کے لئے، یہ پکص کمپنی کے ساتھ معاہدے کا حصہ ہیں۔ عمومی صارفین کے لئے، یہ پلیٹ فارم کے استعمال کو منظم کرتے ہیں۔ پلیٹ فارم استعمال کرنے سے، آپ ان پکص سے اتفاق کرتے ہیں۔ پکص کو کسی بھی وقت www.ScandicEstate.de پر دیکھا، محفوظ کیا، یا پرنٹ کیا جا سکتا ہے، جیسا کہ § 312i BGB میں الیکٹرانک لین دین کے لئے مقرر کیا گیا ہے۔

۲. معاہدے کا موضوع

کمپنی رئیل اسٹیٹ پروجیکٹس کی منصوبہ بندی، ترقی، تعمیر، اور مارکیٹنگ کے شعبوں میں خدمات فراہم کرتی ہے، خاص طور پر رہائشی اور کمرشل پراپرٹیز کے لئے۔ خدمات کی درست حد متعلقہ معاہدے اور اس سے متعلقہ تعمیراتی تفصیل میں طے کی جاتی ہے۔

Scandic Estate پلیٹ فارم مجاز شراکت داروں کو پراپرٹیز فروخت یا کرایہ پر دینے اور عمومی صارفین کو پراپرٹیز تلاش کرنے، پیشکشوں کو دیکھنے، اور مجاز شراکت داروں سے رابطہ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ Scandic Estate براہ راست پراپرٹیز کا مالک یا فروخت نہیں کرتا، بلکہ ایک ثالثی پلیٹ فارم کے طور پر کام کرتا ہے۔ یہ پلیٹ فارم تفصیلی پراپرٹی تلاش، انٹرایکٹو نقشے، اور صارف پروفائلز جیسی خصوصیات پیش کرتا ہے۔

۳. معاہدے کا قیام

  1. کمپنی کی پیشکشیں غیر پابند ہیں، سوائے اس کے کہ واضح طور پر دوسری صورت میں اتفاق کیا جائے۔
  2. معاہدہ صرف کمپنی کی طرف سے پیشکش کی تحریری تصدیق یا دونوں فریقوں کی طرف سے معاہدے پر دستخط کے ساتھ قائم ہوتا ہے۔
  3. صارف اور ہمارے درمیان بروکریج معاہدہ یا تو تحریری معاہدے کے ذریعہ یا صارف کی طرف سے ہماری بروکریج خدمات کے استعمال کے ذریعہ قائم ہوتا ہے، جو کہ کامیاب ثالثی یا ریفرل سرگرمی سے پیدا ہونے والے کمیشن کے دعوے کی بنیاد پر یا اس کے علم پر مبنی ہوتا ہے۔ جب تک کہ حالات یا مختلف معاہدے دوسری صورت میں اشارہ نہ کریں، معاہدے کی مدت چھ ماہ ہے اور یہ خود بخود ایک اضافی ماہ کے لئے تجدید ہوتا ہے، اگر معاہدے کی کوئی بھی پارٹی معاہدے کی ختم ہونے سے پہلے ایک ماہ کی نوٹس کے ساتھ معاہدہ ختم نہ کرے۔

۴. ادائیگی کے شرائط

  1. کمپنی کا معاوضہ معاہدے میں طے شدہ قیمت پر مبنی ہے۔ تمام قیمتیں قانونی ویلیو ایڈڈ ٹیکس کے بغیر ہیں۔
  2. ادائیگیاں انوائس کی جاری ہونے کے 14 دنوں کے اندر بغیر کسی کٹوتی کے کی جانی چاہئیں۔
  3. ادائیگی میں تاخیر کی صورت میں، کمپنی 3% بنیادی سود کی شرح سے زائد سود کا مطالبہ کرنے کی حقدار ہے۔

۵. خدمات کی فراہمی اور ترامیم

  1. کمپنی اپنی خدمات معاہدے میں طے شدہ خصوصیات اور موجودہ ٹیکنالوجی کے مطابق فراہم کرتی ہے۔
  2. صارف کی طرف سے تبدیلی کی درخواستیں تحریری طور پر مطلع کی جانی چاہئیں اور یہ اضافی اخراجات یا شیڈول میں تاخیر کا باعث بن سکتی ہیں۔
  3. ہماری ثالثی اور/یا ریفرل سرگرمی ہمارے معاہداتی شراکت داروں یا دیگر مجاز تیسرے فریقوں کی طرف سے فراہم کردہ معلومات پر مبنی ہے۔ ہم اس معلومات کے لئے ذمہ دار نہیں ہیں۔ غلطیاں اور/یا پچھلی فروخت یا کرایہ محفوظ ہیں۔
  4. جب تک کہ مفادات کا کوئی ٹکراؤ نہ ہو، ہمیں بنیادی معاہدے کی دوسری پارٹی کی طرف سے کمیشن کی بنیاد پر کام کرنے کا حق ہے۔

۶. صارفین کی ذمہ داریاں

۶.۱ مجاز شراکت دار

مجاز شراکت دار ذمہ دار ہیں کہ:

  • پراپرٹیز کے بارے میں درست اور مکمل معلومات فراہم کریں۔
  • ضروری حقوق اور اجازت نامے رکھیں، خاص طور پر § 34c GewO کے مطابق، اگر وہ پراپرٹی بروکرز کے طور پر کام کرتے ہیں۔
  • تمام قانونی ضوابط کی تعمیل کریں، جیسے کہ عمارتوں کی توانائی کے قانون (GEG) کے مطابق توانائی کے سرٹیفکیٹس کے بارے میں لازمی معلومات۔
  • بروکریج معاہدے کی مدت کے دوران معاہدے کے موضوع سے متعلق ثالثی اور/یا ریفرل سرگرمیوں کے لئے دیگر بروکرز کو شامل نہ کریں۔ جان بوجھ کر خلاف ورزی کی صورت میں، مجاز شراکت دار پیدا ہونے والے نقصانات کے لئے ذمہ دار ہوتا ہے۔
  • ہمیں فوری طور پر مطلع کریں اگر بروکریج معاہدے پر دستخط کے وقت انہیں پیش کردہ معاہدے کے موضوع کے حوالے سے معاہدے کی امکان اور دوسری پارٹی کی معاہدہ کرنے کی خواہش کا علم ہو (پہلے سے علم) یا معاہدے کی مدت کے دوران تیسرے فریق سے ایسی معلومات حاصل کریں۔
۶.۲ عمومی صارفین

عمومی صارفین ذمہ دار ہیں کہ:

  • اکاؤنٹ بنانے یا استفسارات پیش کرنے کے وقت درست معلومات فراہم کریں۔
  • پلیٹ فارم کو غیر قانونی طور پر استعمال نہ کریں۔
  • دوسروں کی رازداری اور حقوق کا احترام کریں۔
  • پراپرٹی پیشکشوں کی درستگی کو آزادانہ طور پر تصدیق کریں اور ضرورت پڑنے پر پیشہ ورانہ مشورہ لیں۔
۶.۳ مواصلاتی ٹولز کا استعمال

صارفین کو مواصلاتی ٹولز کو سپام، ہراسانی، یا غیر قانونی سرگرمیوں کے لئے استعمال نہیں کرنا چاہئے۔

۶.۴ رازداری

ہمارے پراپرٹی بروشرز، ہمارے ذریعہ فراہم کردہ معاہدے/موضوع سے متعلق معلومات، اور ہماری تمام ثالثی اور/یا ریفرل سرگرمی صرف متعلقہ صارف کے لئے بطور وصول کنندہ ہے۔ صارف بروکریج معاہدے پر دستخط کے بعد اس معلومات کو رازداری کے ساتھ سنبھالنے اور تیسرے فریقوں کو ظاہر نہ کرنے کا پابند ہے۔ جان بوجھ کر خلاف ورزی کی صورت میں، صارف ہمارے لئے نقصانات کے لئے ذمہ دار ہے اگر ہماری سرگرمی کی کامیابی منفی طور پر متاثر ہوتی ہے۔ اگر غیر مجاز افشاء کی وجہ سے تیسرے فریق کے ساتھ بنیادی معاہدہ طے پاتا ہے، تو صارف کھوئے ہوئے کمیشن کے لئے ذمہ دار ہے۔

۷. کمیشن کا دعویٰ

کمیشن کا دعویٰ اس وقت پیدا ہوتا ہے جب ایک درست بنیادی معاہدہ طے پاتا ہے، بشرطیکہ یہ ہماری معاہدے میں طے شدہ ریفرل/ثالثی سرگرمی پر مبنی ہو، § 652 (1) BGB کے مطابق۔ صارف ہمیں فوری طور پر مطلع کرنے کا پابند ہے کہ بنیادی معاہدہ کب، کس قیمت پر، اور کس فریقوں کے ساتھ طے کیا گیا۔ یہ اطلاع دینے کی ذمہ داری جاری رہتی ہے، چاہے بنیادی معاہدہ ایک معطل شرط پر منحصر ہو جو ابھی تک پوری نہ ہوئی ہو۔

اگر ہماری سرگرمی کے نتیجے میں خرید معاہدے کے بجائے کرایہ کا معاہدہ یا اس کے برعکس طے ہوتا ہے، تو کمیشن کا دعویٰ متاثر نہیں ہوتا۔ ایسی صورتوں میں، § 653 (2) BGB کے مطابق عام بروکر کمیشن قابل ادائیگی سمجھا جاتا ہے۔

صارف ہمارے کمیشن کے دعوے کے خلاف صرف اس صورت میں برقرار رکھنے یا معاوضے کے حقوق کا دعویٰ کر سکتا ہے اگر اس کے دعوے اسی معاہداتی تعلق (بروکریج معاہدہ) پر مبنی ہوں یا اگر دیگر دعوے غیر متنازعہ یا قانونی طور پر پابند ہوں۔

۸. نقائص کے دعوے اور ذمہ داری

  1. کمپنی نقائص کے لئے قانونی دفعات کے مطابق ذمہ دار ہے، خاص طور پر کام کے معاہدے کے قانون کے قواعد کے مطابق (§§ 631 وغیرہ BGB)۔
  2. ہلکی غفلت کے لئے ذمہ داری خارج کردی جاتی ہے، سوائے اس کے کہ بنیادی معاہداتی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی ہو۔
  3. نقائص کے دعووں کے لئے مرور زمان کی مدت قبولیت سے 3 سال ہے۔
  4. Scandic Estate پلیٹ فارم کے مواد کی درستگی کو یقینی بنانے کی کوشش کرتا ہے، لیکن اس کی مکمل یا قابل اعتماد ہونے کی ضمانت نہیں دیتا۔ استعمال صارف کے اپنے خطرے پر ہے۔ Scandic Estate نقصانات کے لئے ذمہ دار نہیں ہے، سوائے اس کے کہ وہ جان بوجھ کر یا سنگین غفلت کی وجہ سے ہوں (§ 309 BGB)۔ زندگی، جسم یا صحت کو نقصان کے لئے ذمہ داری غیر متاثر رہتی ہے۔ Scandic Estate § 10 TMG کے مطابق صارفین کے تیار کردہ مواد کے لئے ذمہ دار نہیں ہے، سوائے اس کے کہ اسے قانونی خلاف ورزیوں کا علم ہو اور اس علم کے حصول کے بعد فوری طور پر عمل نہ کرے۔

۹. منسوخی اور خاتمہ

  1. معاہدے کی منسوخی یا خاتمہ صرف اہم وجوہات کی بنا پر یا اگر قانونی تقاضے پورے ہوں تو ممکن ہے۔
  2. صارف کی منسوخی کی صورت میں، کمپنی اس وقت تک فراہم کردہ خدمات کے لئے معاوضے کی مستحق ہے۔
  3. Scandic Estate خلاف ورزیوں کی وجہ سے (مثلاً غلط معلومات، ادائیگی میں ناکامی) قانونی خاتمے کے تقاضوں کی تعمیل کرتے ہوئے مجاز شراکت داروں کے اکاؤنٹس ختم کر سکتا ہے۔ عمومی صارفین کے اکاؤنٹس کو کسی بھی وقت بغیر وجہ کے بلاک کیا جا سکتا ہے۔ صارفین کو اگر ممکن ہو تو مطلع کیا جائے گا۔ ڈیٹا رازداری کی پالیسی کے مطابق خاتمے کے بعد حذف کر دیا جاتا ہے۔

۱۰. ڈیٹا کی حفاظت

کمپنی صارف کے ذاتی ڈیٹا کو صرف معاہدے میں طے شدہ مقاصد کے لئے اور جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کے مطابق پروسیس کرتی ہے۔ مقاصد میں پلیٹ فارم کی فراہمی، مواصلات، اور قانونی ذمہ داریاں شامل ہیں (آرٹیکل 6 (1) حروف b اور f GDPR)۔ ڈیٹا استفسارات پر مجاز شراکت داروں کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے۔ تفصیلات رازداری کی پالیسی میں مل سکتی ہیں۔

۱۱. دانشورانہ املاک کے حقوق

پلیٹ فارم کا مواد Scandic Estate یا اس کے лиценزیوں کی ملکیت ہے اور کاپی رائٹس کے ذریعہ محفوظ ہے۔ مجاز شراکت دار Scandic Estate کو اپ لوڈ کردہ مواد استعمال کرنے کے لئے غیر خصوصی лиценز دیتے ہیں۔ وہ اس بات کی ضمانت دیتے ہیں کہ اس طرح کا مواد تیسرے فریقوں کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتا۔

۱۲. تنازعات کا حل

تنازعات جرمن قانون اور برلن کے عدالتوں کی دائرہ اختیار کے تابع ہیں۔ صارفین اپنے رہائشی ملک میں بھی مقدمہ دائر کر سکتے ہیں۔ ہم صارفین کے ثالثی اداروں کے تنازعات کے حل کے طریقہ کار میں حصہ نہیں لیتے۔

۱۳. پکص میں ترامیم

ترامیم ای میل یا پلیٹ فارم نوٹیفکیشن کے ذریعہ مطلع کی جائیں گی۔ چار ہفتوں کے اندر اعتراض نہ ہونے کی صورت میں، ترامیم قبول شدہ سمجھی جائیں گی (§ 308 نمبر 5 BGB)۔ اعتراض کی صورت میں، اکاؤنٹ ختم کیا جا سکتا ہے۔

۱۴. حفاظتی اقدامات

Scandic Estate پلیٹ فارم اور ڈیٹا کو مناسب طور پر تحفظ فراہم کرتا ہے، لیکن مطلق حفاظت کی ضمانت نہیں دیتا۔ صارفین کو اپنی اسناد کی حفاظت کرنی چاہئے؛ Scandic Estate غلط استعمال کے لئے ذمہ دار نہیں ہے، سوائے سنگین غفلت یا ارادی عمل کے معاملات کے۔

۱۵. حتمی دفعات

  1. وفاقی جمہوریہ جرمنی کا قانون लागو ہوتا ہے، سوائے اقوام متحدہ کے بین الاقوامی سامان کی فروخت کے معاہدوں کے کنونشن کے۔
  2. تمام تنازعات کے لئے دائرہ اختیار کا مقام برلن ہے، اگر صارف تاجر ہو۔
  3. اگر ان پکص کی کوئی شق ناجائز ہو، تو یہ باقی دفعات کی درستگی کو متاثر نہیں کرتی۔
  4. یہ پکص مکمل معاہدہ تشکیل دیتے ہیں۔ ناجائز دفعات باقی کو متاثر نہیں کرتیں۔ جرمن ورژن کو ترجیح حاصل ہے۔
رابطہ کی معلومات

Legier Beteiligungs mbH
Kurfürstendamm 14
D-10719 برلن
جرمنی

فون: +49 30 99211 - 3 469
ای میل: Mail@ScandicEstate.de

صارفین کے لئے متبادل تنازعات کے حل کے بارے میں معلومات

ODR ریگولیشن کے آرٹیکل 14 (1) اور § 36 VSBG کے مطابق:
آن لائن تنازعات کے حل کے لئے پلیٹ فارم: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
ہم صارفین کے ثالثی اداروں کے تنازعات کے حل کے طریقہ کار میں حصہ نہیں لیتے۔

Accessibility